Vanwege de zomervakantie zijn wij gesloten van maandag 27 juli t/m zaterdag 1 augustus.

Vanaf maandag 3 augustus staan wij weer voor je klaar en verwerken wij alle openstaande aanvragen, bestellingen en e-mails zo snel mogelijk.

Bestellingen

• Bestellingen die t/m 24 juli worden geplaatst, worden nog verwerkt. Indien van toepassing nemen wij vóór onze vakantie contact met je op om een afspraak voor levering te maken.

• Bestellingen die na 24 juli worden geplaatst, worden vanaf 3 augustus weer in behandeling genomen.

• Houd er rekening mee dat levertijden hierdoor iets langer kunnen zijn dan je gewend bent.

• Mocht de verwachte levertijd voor jou niet passend zijn, dan kun je de bestelling annuleren. Annuleringsverzoeken worden vanaf 3 augustus verwerkt.

Retourneren

Wil je een product retourneren tijdens onze vakantie? Geen probleem. Stuur ons in de periode dat wij gesloten zijn een e-mail met je retourverzoek. Wij bevestigen en verwerken je aanvraag zodra wij terug zijn. De retourtermijn wordt voor deze periode uiteraard verlengd, zodat je geen nadeel ondervindt van onze vakantie.

Garantie en service

Heb je een probleem met een product dat onder de fabrieksgarantie valt en heb je tijdens onze sluiting direct hulp nodig? Neem dan rechtstreeks contact op met de fabrikant van het betreffende product. Fabrikanten kunnen je vaak direct helpen met storingen, onderdelen of een serviceafspraak.

Vanaf 3 augustus helpen wij je uiteraard ook weer graag verder met garantie- en servicevragen.

Contact

Tijdens onze vakantie worden e-mails en telefoongesprekken niet of slechts beperkt beantwoord. Vanaf 3 augustus beantwoorden wij alle berichten op volgorde van binnenkomst. We vragen hiervoor alvast je begrip.

Bedankt voor je begrip

Wij wensen je een fijne zomer en bedanken je voor het vertrouwen in ons. Vanaf 3 augustus staan we weer met veel plezier voor je klaar!